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Privacidade

Política de Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Conheça como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1. Introdução

A presente Política de Privacidade e de Cookies (“Política”) foi elaborada pela PRIORIZE GESTÃO CONTÁBIL E CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 63.236.243/0001-43, com sede na Rua Ipiranga, 95, sala 306, Centro, Canoas/RS, CEP 92.010-290 (doravante “Priorize360”, “nós” ou “nosso/nossa”).

Este documento tem como objetivo demonstrar o compromisso da Priorize360 com a transparência, a segurança e a privacidade no tratamento de dados pessoais das pessoas que acessam nosso site, utilizam nossos serviços ou interagem conosco por qualquer canal (“Titular”, “Você” ou “Usuário/Usuária”).

A Priorize360 atua com gestão contábil, consultoria jurídica empresarial e estratégia, atendendo pequenas e médias empresas. Em razão da natureza dos serviços prestados, lidamos com informações contábeis, tributárias, financeiras, societárias e jurídicas que exigem tratamento cuidadoso e responsável.

Ao utilizar nosso site ou contratar nossos serviços, você manifesta ciência e concordância com os termos desta Política. Recomendamos a leitura atenta.

Legislação Aplicável

Esta Política observa, entre outras normas:

  • Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
  • Lei nº 12.965/2014 e Decreto nº 8.771/2016 (Marco Civil da Internet).
  • Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), quando aplicável.
  • Código de Ética e Disciplina da OAB e normas do Conselho Federal de Contabilidade, no que couber.

2. Controlador dos Dados

Para os fins da LGPD, o controlador dos dados pessoais tratados por meio do site é:

Razão Social: PRIORIZE GESTÃO CONTÁBIL E CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA.

Nome Fantasia: Priorize360

CNPJ: 63.236.243/0001-43

Endereço: Rua Ipiranga, 95, sala 306, Centro, Canoas/RS, CEP 92.010-290

Telefone: (51) 3785.7910

Site: www.priorize360.com.br

3. Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais

A Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais da Priorize360, nos termos do artigo 41 da LGPD, é:

Nome: Ana Carolina Tavares Torres

Inscrição: OAB/RS 65.662

E-mail: ana.torres@priorize360.com.br

A Encarregada é a pessoa indicada para aceitar reclamações e comunicações de titulares e da Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), prestar esclarecimentos e adotar as providências cabíveis.

4. A quem se aplica esta Política

Esta Política se aplica a todas as pessoas que:

  • Acessam o site www.priorize360.com.br.
  • Preenchem formulários de contato, solicitação de diagnóstico ou cadastro em eventos.
  • Contratam ou avaliam a contratação dos serviços da Priorize360.
  • Participam de eventos, palestras ou webinars promovidos pela Priorize360.
  • Interagem conosco por e-mail, telefone, WhatsApp ou redes sociais.
  • São colaboradoras, colaboradores, sócias ou sócios de empresas clientes que tenham dados tratados no âmbito da prestação de serviços.

5. Dados Pessoais Coletados

A Priorize360 coleta dados pessoais de forma direta (quando você nos fornece) e indireta (por meio de tecnologias de navegação). Os dados coletados variam conforme o canal de interação e a finalidade específica.

5.1 Dados fornecidos diretamente

Origem / CanalDados ColetadosFinalidade
Formulários de contato e Diagnóstico360Nome completo, e-mail, telefone, nome da empresa, CNPJ, mensagemResponder solicitações, agendar diagnóstico, elaborar propostas
Contratação de serviçosDados cadastrais da empresa e representantes (nome, CPF, RG, endereço, dados bancários, documentos societários, informações contábeis e financeiras)Formalização contratual, execução dos serviços de gestão contábil, consultoria jurídica e estratégia, emissão de notas fiscais, obrigações acessórias
Eventos e webinarsNome, e-mail, empresa, cargoInscrição, confirmação, envio de materiais
Comunicação direta (e-mail, WhatsApp, telefone)Nome, dados de contato, conteúdo da comunicaçãoAtender consultas e dar andamento a demandas

5.2 Dados coletados automaticamente

Origem / CanalDados ColetadosFinalidade
Navegação no siteEndereço IP, datas e horários de acesso, páginas visitadas, tempo de permanência, navegador, sistema operacionalMelhoria da experiência, estatísticas de uso, registro de acesso (Marco Civil da Internet)
Cookies e tecnologias similaresIdentificadores, preferências de navegaçãoFuncionalidade, desempenho e personalização do site (detalhes na Seção 13)

5.3 Dados tratados na prestação de serviços

Quando a Priorize360 presta serviços de gestão contábil, consultoria jurídica empresarial ou estratégia para empresas clientes, pode haver tratamento de dados pessoais de colaboradores, colaboradoras, sócios, sócias e demais pessoas ligadas à empresa cliente. Nesses casos, a empresa cliente atua como controladora dos dados, e a Priorize360 atua predominantemente como operadora, conforme previsto nos contratos de prestação de serviços.

6. Bases Legais para o Tratamento

Base Legal (LGPD)Hipóteses de Utilização
Art. 7º, I – ConsentimentoEnvio de comunicações de marketing, newsletters e conteúdos informativos não decorrentes de relação contratual. Uso de cookies não essenciais.
Art. 7º, II – Obrigação legalObrigações contábeis, fiscais, trabalhistas e regulatórias (eSocial, Receita Federal, CFC, OAB, entre outros). Registro de acesso ao site (Marco Civil da Internet).
Art. 7º, V – Execução de contratoFormalização e execução dos serviços de gestão contábil, consultoria jurídica e estratégia empresarial, incluindo medidas pré-contratuais como o Diagnóstico360.
Art. 7º, VI – Exercício regular de direitosDefesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Art. 7º, IX – Legítimo interesseAnálise de tráfego no site, melhoria dos serviços, cookies essenciais, comunicações relacionadas a serviços já contratados, prevenção à fraude.

A base legal aplicável depende do contexto específico da coleta e do tratamento. A Priorize360 não realiza tratamento de dados sem fundamento legal adequado.

7. Compartilhamento de Dados

A Priorize360 poderá compartilhar dados pessoais com terceiros quando necessário para atingir as finalidades indicadas, sempre nos limites da legislação e das bases legais pertinentes:

  • Órgãos governamentais e de classe: Receita Federal, Secretarias de Fazenda, INSS, eSocial, Juntas Comerciais, OAB, CFC/CRC, entre outros, para cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
  • Plataformas de hospedagem e infraestrutura: empresas responsáveis pela hospedagem do site e armazenamento em nuvem.
  • Ferramentas de comunicação e marketing: plataformas de e-mail marketing e CRM para envio de conteúdos relevantes.
  • Ferramentas de análise: serviços de análise de tráfego e comportamento no site.
  • Autoridades públicas: em resposta a determinações judiciais, administrativas ou investigações.
  • Parceiros técnicos de sistemas contábeis e jurídicos: exclusivamente para operações necessárias à execução dos serviços contratados.

A Priorize360 não comercializa, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para finalidades diversas das descritas nesta Política.

8. Seus Direitos como Titular de Dados

DireitoDescrição
Confirmação e acessoConfirmar a existência de tratamento e solicitar acesso aos dados.
CorreçãoSolicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminaçãoSolicitar para dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
PortabilidadeSolicitar portabilidade a outro fornecedor, mediante requisição expressa.
EliminaçãoSolicitar eliminação de dados tratados com base no consentimento.
Informação sobre compartilhamentoSaber com quais entidades seus dados são compartilhados.
Informação sobre não consentimentoSer informado sobre as consequências de não fornecer consentimento.
Revogação do consentimentoRevogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento anterior.
OposiçãoOpor-se ao tratamento em hipóteses de descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com a Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais por meio do e-mail ana.torres@priorize360.com.br. A solicitação será analisada e respondida no prazo previsto na legislação, de forma gratuita.

A Priorize360 poderá requerer informações adicionais para confirmação de identidade, quando necessário.

9. Segurança dos Dados

A Priorize360 adota medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida:

  • Controle de acesso restrito, limitado às pessoas estritamente necessárias.
  • Cláusulas de confidencialidade em todos os contratos com colaboradores, colaboradoras e parceiros.
  • Utilização de servidores seguros e criptografia em trânsito (SSL/TLS).
  • Orientações internas sobre boas práticas de segurança da informação.
  • Atualização contínua de sistemas e procedimentos de proteção.

Nenhum sistema de segurança é integralmente imune a vulnerabilidades. O compromisso da Priorize360 se limita à adoção de medidas de proteção compatíveis com o estado atual da técnica e com a natureza dos dados tratados.

10. Transferência Internacional de Dados

Algumas das ferramentas utilizadas pela Priorize360 (como serviços de hospedagem em nuvem, plataformas de e-mail marketing e análise de tráfego) podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando houver transferência internacional, a Priorize360 adotará medidas apropriadas para garantir nível adequado de proteção, em conformidade com a LGPD e com as cláusulas-padrão contratuais aplicáveis, priorizando, sempre que possível, o armazenamento em servidores localizados no Brasil.

11. Tempo de Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes critérios:

  • Período de prestação dos serviços contratados.
  • Prazo exigido por lei ou regulamentação aplicável (obrigações contábeis, fiscais, trabalhistas, previdenciárias).
  • Tempo necessário para exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
  • Período necessário à preservação do legítimo interesse da Priorize360.

O término do tratamento ocorrerá quando a finalidade for alcançada, quando os dados deixarem de ser necessários, quando houver revogação do consentimento (nas hipóteses aplicáveis) ou por determinação legal. Após o término, os dados serão eliminados, salvo nas hipóteses de conservação autorizadas pelo artigo 16 da LGPD.

12. Incidentes de Segurança

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante a titulares de dados, a Priorize360 adotará as providências cabíveis para contenção e comunicação e, quando aplicável, comunicará a ocorrência à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, nos termos do artigo 48 da LGPD.

13. Cookies e Tecnologias Similares

Esta seção descreve como a Priorize360 utiliza cookies e tecnologias similares no site www.priorize360.com.br.

13.1 O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo (computador, tablet ou smartphone) de quem acessa um site. Permitem que o site reconheça visitantes, armazene preferências e colete informações sobre a navegação. Utilizamos o termo “cookies” de forma abrangente para nos referirmos também a web beacons, pixels, tags e tecnologias similares.

13.2 Tipos de Cookies quanto à duração

TipoDescrição
Cookie de SessãoAtivo apenas durante a visita ao site. Removido automaticamente ao fechar o navegador.
Cookie PersistentePermanece armazenado no dispositivo após o encerramento da sessão, por período determinado ou até ser excluído manualmente.

13.3 Tipos de Cookies quanto à finalidade

TipoDescrição
Necessários (essenciais)Indispensáveis para o funcionamento básico do site. Sem eles, funcionalidades fundamentais como navegação, segurança e controle de sessão podem não funcionar. Não requerem consentimento.
Desempenho e AnáliseColetam informações sobre como o site é utilizado (páginas mais visitadas, tempo de permanência, erros), de forma agregada, para melhoria da experiência.
FuncionalidadePermitem que o site lembre escolhas feitas pela pessoa (como idioma ou preferências de interface).
Marketing e PublicidadeUtilizados para exibir conteúdos e anúncios mais relevantes com base nos interesses da pessoa. Podem ser instalados por parceiros de publicidade.

13.4 Cookies utilizados no site

CookieDomínioFinalidadeTipo
CookieConsentpriorize360.com.brArmazena o consentimento de cookies dado pela pessoa visitante no banner.Persistente (12 meses)
_gagoogle.comGoogle Analytics: distinguir visitantes e gerar dados estatísticos sobre o uso do site.Persistente (24 meses)
_gidgoogle.comGoogle Analytics: identificação de visitante com validade de 24 horas.Persistente (24h)
_fbpfacebook.comMeta Pixel: medir eficácia de campanhas e conteúdos (se aplicável).Persistente (90 dias)
SessionIDpriorize360.com.brMantém a sessão ativa durante a navegação.Sessão

[Nota: esta tabela deve ser complementada após auditoria técnica dos cookies efetivamente instalados no site, incluindo cookies de terceiros.]

13.5 Como gerenciar e desativar Cookies

Você pode gerenciar ou desativar cookies a qualquer momento por meio das configurações do seu navegador:

NavegadorCaminho
Google ChromeConfigurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site
Mozilla FirefoxConfigurações > Privacidade e Segurança > Cookies e dados de sites
Safari (Desktop)Preferências > Privacidade > Gerenciar dados de sites
Safari (Mobile)Ajustes > Safari > Privacidade e Segurança
Microsoft EdgeConfigurações > Cookies e permissões do site
OperaConfigurações > Avançado > Privacidade e segurança > Cookies

O site também disponibiliza um banner de consentimento (cookie banner) que permite aceitar, recusar ou personalizar as categorias de cookies antes de prosseguir com a navegação.

Importante: a desativação de determinados cookies pode impactar a funcionalidade do site e limitar a experiência de navegação.

13.6 Cookies de terceiros

Algumas funcionalidades do site podem envolver a instalação de cookies por terceiros (plataformas de análise, redes sociais, ferramentas de marketing). A Priorize360 não controla diretamente esses cookies, que estão sujeitos às políticas de privacidade de seus respectivos fornecedores.

13.7 Base legal para uso de Cookies

Os cookies necessários ao funcionamento do site são utilizados com fundamento no legítimo interesse da Priorize360 (art. 7º, IX, da LGPD) e na obrigação legal de registro de acesso (Marco Civil da Internet). Os demais cookies são utilizados com base no consentimento (art. 7º, I, da LGPD), manifestado por meio do cookie banner.

14. Política de Comunicação

A Priorize360 restringe suas comunicações a assuntos relevantes e do interesse específico de cada pessoa, como conteúdos técnicos, atualizações legislativas e convites para eventos.

Caso prefira não receber nossas comunicações, solicite o descadastramento a qualquer momento pelo link de cancelamento no próprio e-mail (opt-out) ou pelo e-mail ana.torres@priorize360.com.br.

15. Conexões a Outros Sites

Nosso site pode conter links para sites e plataformas de terceiros. A Priorize360 não controla, não endossa e não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal.

16. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. As alterações serão comunicadas com destaque no site, com indicação da data da última atualização. Recomendamos a consulta periódica.

17. Disposições Finais

Esta Política não constitui contrato e não cria direitos ou obrigações além dos já previstos na legislação aplicável. Eventuais dúvidas podem ser endereçadas à Encarregada de Proteção de Dados.

Fica eleito o Foro da Comarca de Canoas/RS para dirimir quaisquer questões oriundas desta Política.

Contato

Em caso de dúvidas sobre as Politicas de Privacidade, entre em contato:

Localização

Rua Ipiranga, 95, sala 306, Centro, Canoas/RS, CEP 92.010-290

Canais

(51) 3785.7910
www.priorize360.com.br

Encarregada (DPO)

Ana Carolina Tavares Torres
ana.torres@priorize360.com.br

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Última atualização: Fevereiro de 2026